一直以来荣生对于合作伙伴的服务质量和细节非常重视，自从荣生获得重庆市著名商标和重庆市名牌产品之后对合作伙伴的服务更趋于严苛，并首次在板材压贴业内提出“差异化服务”的服务理念。

什么是“差异化服务”理念

在板材压贴这个行业领域里，经过多年的发展，业已成为一个成熟行业，因此从业的各厂商不论是从服务流程还是服务细节均呈现出成熟行业的规范与弊端。压贴厂之于家具厂商等板材需求客户仅是提供板材销售和板材压贴的一个上游企业，除了板材需求之外，没有更多使合作伙伴获得好处的方面。荣生将会把这一情况进行颠覆性改革，在已有的传统人造板材销售和压贴的服务之外，我们将会通过多种方式进行差异化服务，使客户获得更多收益。

差异化服务体现在哪些方面

网络宣传方面

19世纪人们通过报纸获得资讯，20世纪人们通过电视广播获得资讯，21世纪越来越多的人们将会通过互联网获得资讯，荣生人造板也将会通过互联网进行差异化服务体系的打造。

A\增强SNS营销，提升客户品牌知名度。荣生将会在2012年开始重视SNS营销，与知名的SNS媒体强强合作，并加强对合作客户品牌方面的宣传力度。

B\与行业媒体硬广告投放。荣生将持续与中国定制家具网等行业媒体的广告投放，并且将签署战略合作协议，使荣生的合作客户品牌将共享推广资源。

C\优化官网推荐及广告位频道。重视网络推广以及优质客户，我们将会在荣生官网上进行重点广告投放，使客户获得更多的推广机会。

D\技术专题发布投放。荣生将定期或不定期的发布与板材相关的技术类专题，同时在专题上将会对优质客户进行优先推荐。

终端正品引导方面

作为大亚人造板重庆地区总代理商，我们一直致力于大亚人造板材在重庆市场的推广，经过几年来的市场开拓，我们在重庆建立了一大批大亚人造板的忠实拥趸。虽然众多的客户厂商对大亚人造板有了较深刻有认知，在终端客户的品牌认知度方面我们认为仍然做得不够多。因此就这一情况我们将努力进行改变。

A\正品引导宣传专题。通过终端易拉包、网络专题等形式对如何识别、选购正品大亚人造板进行宣传介绍，其间包括宣传大亚人造板的品牌溯源、板材的生产流程等内容。

B\正品鉴定标贴的持续使用。荣生将会继续支持大亚西南提供的激光防伪标贴，并将这一正品标识进一步推广，使更多的消费者认知到购买大亚板材有正品的激光防伪标贴的更有品质保障。

其它方面

A\优质数据共享。荣生将会通过一系列的数据收集整理，拟出包括《2012年重庆交房时间表》、《家装日程安排表》等对于各合作伙伴非常有用的销售道具，这些道具将达到有助于合作伙伴的小区业务拓展、终端客户签订等功能。

B\产品知识培训。荣生将通过在线的客服、产品知识专题等方面向合作伙伴进行产品知识培训，优质客户更可以申请现场专家培训等服务。

荣生人造板自从在2010年对品牌VIS进行了全面升级后，将会陆续对品牌相关的服务流程上的一些标识或细节进行逐步升级或调整，使荣生与合作伙伴之间的关系更为密切，使大亚人造板在重庆市场上的成绩更为闪耀，使合作伙伴在市场竞争力方面更上一层楼。