就在众多家具企业疲于应付消费者日趋理性的消费观念同时，已经上市半月有余的曲美家具新板产品，却一路受到消费者的追捧，销量持续走高。“现在打环保牌的商家非常多，包括家具产品，但究竟什么样的家具才能称得上真正的环保我还真有点说不清楚。”在走访北京城外诚家具广场的时候，一名正在为自己的婚房选购家具的邱先生对记者说。

显然，邱先生这样的消费者在耐用品市场并不鲜见，毕竟上万元的花费，并且是如此重要的影响自己的生活品质，所以“刨根问底”方能放心消费。作为行业领导品牌，曲美家具显然非常熟悉消费者心理，在推出“2011年进口板品鉴——新板体验心动特价”活动中，并不单纯依靠低价的冲击力和广告轰炸，而是注重消费者体验，挖掘口碑的影响力。

曲美家具以高品质进口板材打造符合最高环保标准的“E0”级家具，在六折优惠价冲击的同时，把“2011年进口板品鉴——新板体验心动特价”活动作为一个普及环保家具体验的契机，培育消费者辨别和认知真正的环保家具，传授消费者“望闻问切”四大绝招，让消费者现场体验新板魅力，感受环保品质。

在“2011年进口板品鉴——新板体验心动特价”活动前期成功的基础上，曲美家具发挥自己的电子商务优势，展开口碑营销，邀请顾客在新浪微博活动页面分享体验口碑，争取获得赢取5000元免单大奖的机会。

曲美家具这种整合和传送口碑的方式，充分发挥出网络的独特优势，克服口碑的滞后性，以及让零散的口碑聚沙成塔，展现出了惊人的销售推力。“这种方式让活动前期消费者的体验口碑整合起来，并及时放送出去，消费者反响非常好，比过去通常的宣传手段效果好多了，并且成本很低。”曲美家具市场部一位负责人如是说。

口碑的因素的确成了很多消费者最重要的决策因素，邱先生的最后出手正与口碑有关。“我看到很多消费者在曲美家具的活动页面上分享自己的体验，通过与他们当中的几位的进一步沟通后，感觉确实不错，非常放心。”邱先生对记者如是说。

营销活动讲究趁热打铁，借力用力，曲美家具发挥自己的电子商务平台优势，扩大口碑影响力，把活动的火爆周期整整延长一倍，以低成本方式取得了丰硕的市场业绩，是非常值得营销专业人士学习参考的。